개인정보 처리방침

럭스페트라(주)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 회원가입을 받지 않으며, 문의·신청 시에만 필요한 최소한의 정보를 받습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 문의 처리: 문의자 확인, 문의 내용 확인 및 회신, 처리 결과 통보

• 서비스 운영: 접속 기록 관리, 서비스 이용 통계(방문 통계), 보안 및 장애 대응

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

방문 통계에는 IP 주소 원문을 저장하지 않고 복원할 수 없는 형태(일방향 해시)로 변환한 값만 저장합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시 안내한 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 기간이 지나면 자동으로 파기합니다.

• 문의 정보: 문의 처리 완료 후 12개월

• 접속 기록(로그인 IP 등): 〔보유 기간 입력: 예) 3개월〕

다른 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

• 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

• 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화, 관리자 계정·권한 관리

• 기술적 조치: 비밀번호 일방향 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 관리자 화면 접근 IP 제한 기능, 로그인 시도 제한

• 접속기록의 보관: 개인정보처리시스템 접속기록을 1년 이상 보관·점검

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 방문자에게 쿠키(cookie)를 저장하지 않습니다(관리자 화면 로그인 제외).

이용자는 웹 브라우저 설정(예: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하면 로그인 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 정승규

• 연락처: help@luxpetra.kr

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 16일부터 적용됩니다.